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FAQ

Häufig gestellte Fragen  & CORONA INFO

Noch Fragen zu unseren Kursen? Hier findest du die Antwort!

Allgemeine CORONA INFO 

Stand: 27.05.2021

Laut der neuesten Coronaschutzverordnung können wir Kurse wieder durchführen ab dem 08.03.2021, abhängig von der Inzidenz im jeweiligen Landkreis oder der Gruppengröße.

Für Kurse die zukünftig stattfinden sollen gilt:

  • Wir benachrichtigen dich jeweils am Mittwoch vor dem Kurs, ob dieser in deinem Landkreis -abhängig von der Inzidenz- stattfinden darf.
  • Es kann also weiterhin zu Kursabsagen kommen, aber momentan können wir an vielen Standorten schon den Betrieb wieder starten. Wir geben unser bestes!
  • Wenn dein Kurs abgesagt wird:
    Durch die Absage des Kurses hast du nun ein Guthaben bei uns, welches du wieder bei einem späteren Termin einlösen kannst. Bitte nicht wundern: Wir haben diese Saison bewusst etwas weniger Kurse als letztes Jahr zu dieser Zeit im Angebot, da ich genau diese Situation, ein Stück weit bereits erwartet habe.Was aber auch bedeutet, dass wir zusätzliche Termine online zur Verfügung stellen, sobald wir wissen, dass in deinem Landland Kurse wieder stattfinden dürfen. Da nach wie vor keine Planungssicherheit vorliegt, erhaltet ihr eine Erinnerungsmail von mir, sobald wir wieder Kurse geben dürfen und wir die (Nachhol-)Zusatztermine online haben. Das kann nach der offiziellen Verkündung in den Medien bei uns 2-3 Wertage später sein. Ich bitte daher um etwas Geduld und Verständnis.

Dein Kurs wurde bereits abgesagt und du hast uns noch keinen Umbuchungstermin mitgeteilt:

Du suchst dir auf der Homepage einen Termin mit freien Plätzen heraus (die freien Plätze werden angezeigt, wenn du auf den jeweiligen Termin klickst.)

Anschließend schreibst du mir eine kurze Mail mit:

  • Datum/Ort des ausgefallenen Kurses
  • Ausgewählter Ersatztermin mit Standort

Häufig gestellte allgemeine Fragen zu unseren Kursen:

Bike Leihstation – Mountainbikes mieten

Leider haben wir keinen eigenen Leihbikes mehr. Falls du einen Kurs mit einem Leihbike absolvieren möchtest, prüfe bitte vor der Buchung bei uns die Verfügbarkeit des Leihrades.

Region Köln / Leichlingen / Hattingen

Leihbikes-Köln.de

Region Frankfurt

Freitags Bikes in Oberursel

Region Koblenz / Nastätten

Burg-Bike 

Region Winterberg

Bikeverleih Klante (Direkt am Kurstreffpunkt)

Bikepark Winterberg

Region Siegen/ Windeck / Bergisches Land 

RMT Propain Testcenter im Gummersbach

Region Bensheim / Bad Dürkheim / Seeheim-Jugenheim

Forstrad in Forst

NOCH FRAGEN OFFEN?

Wurde deine Frage nicht beantwortet? 

Dann schreib uns doch eine Mail über das Kontaktformular und wir liefern schnellstmöglich die Antwort!
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